TERMINI E CONDIZIONI

1. SCOPO

1.1. I seguenti termini e condizioni (di seguito "T & C") sono applicabili agli acquisti di vendita di qualsiasi prodotto "Natural Machines" (di seguito, il "Prodotto") tra Natural Machines Iberia, S.L. (di seguito, "noi" o "Natural Machines") e l'acquirente del Prodotto (di seguito, "tu" o "Acquirente").

1.2. Si prega di leggere attentamente questi T & C prima di ordinare qualsiasi Prodotto da www.naturalmachines.com (il "Sito"). Dovresti capire che, ordinando qualsiasi Prodotto, accetti questi T & C. Se rifiuti di accettare questi T & C, non ordinare alcun Prodotto dal Sito. È possibile stampare una copia di questi T & C per riferimento futuro.

1.3. La vendita dei Prodotti è diretta e destinata agli utenti finali dei Prodotti e non ai rivenditori. Pertanto, la rivendita dei Prodotti da parte dei rivenditori non è soggetta in alcun modo alle disposizioni contenute nel presente documento e le Natural Machines non saranno vincolate in alcun modo agli acquirenti successivi, se non nei casi previsti dalla legge.

1.4. Gli acquisti dei prodotti da parte di soggetti che non sono consumatori non possono beneficiare di determinati diritti inclusi in questi T & C. Questi benefici sono forniti ai consumatori solo come conseguenza della legge applicabile, come incluso nelle clausole pertinenti qui sotto.

1.5. Le informazioni o i dati personali che l'Acquirente fornisce a Natural Machines devono essere trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy nel Sito.

1.6. Natural Machines si riserva il diritto di modificare i T & C, mettendo a disposizione dell'Acquirente i T & C aggiornati che sono in vigore in qualsiasi momento. Tale modifica si applica solo agli ordini effettuati dopo la modifica.

2. DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

2.1. Non accettiamo ordini al di fuori dei seguenti paesi: Stati Uniti d'America, Stati membri dell'Unione europea, Stati membri dell'area economica europea e Repubblica popolare cinese. Se scegli di inviare il tuo ordine da località al di fuori di questi territori, lo fai a tuo rischio. È responsabilità dell'utente accertarsi e rispettare tutte le leggi locali, statali, federali e internazionali applicabili (compresi i requisiti minimi di età) in merito al possesso, all'uso e alla vendita di qualsiasi articolo acquistato da Natural Machines.

2.2. I dettagli dei prodotti disponibili per l'acquisto sono indicati nel sito. Tutti i prezzi sono stati indicati comprensivi delle imposte sul valore aggiunto al tasso prevalente. Tutte le caratteristiche, i contenuti, le specifiche, i prodotti e i prezzi dei Prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Alcuni pesi, misure e descrizioni simili sono approssimativi e vengono forniti solo a scopo di comodità. Il packaging può variare da quello mostrato. Facciamo ogni ragionevole sforzo per visualizzare accuratamente gli attributi dei nostri Prodotti, inclusi i colori applicabili; tuttavia, il colore effettivo che vedi dipende dal sistema del tuo computer e non possiamo garantire che il tuo computer visualizzi accuratamente tali colori.

2.3. Tutti gli ordini per i Prodotti sono soggetti a disponibilità e, in caso di difficoltà di fornitura o perché i Prodotti non sono più disponibili, Natural Machines si riserva il diritto, prima della Conferma di Spedizione (come definita di seguito) di informare l'Acquirente sulla mancanza di disponibilità e per cancellare l'ordine. In tal caso, Natural Machines rimborserà immediatamente tutti i soldi pagati dall'Acquirente.

3. IL TUO STATO

Effettuando un ordine attraverso il Sito, lo garantisci:

(a) sei legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti;

(b) hai almeno 18 anni; e

(c) siete residenti e accedete al nostro sito dagli Stati Uniti d'America, dagli Stati membri dell'Unione europea, dagli Stati membri dello Spazio economico europeo o dalla Repubblica popolare cinese.

4. ORDINI

4.1. Il tuo ordine è un'offerta per acquistare i Prodotti inclusi nell'ordine. Si ritiene che abbia effettuato un ordine con noi ordinando tramite il processo di pagamento online nel sito. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una e-mail da parte nostra confermando che abbiamo ricevuto il tuo ordine e contenente il numero di riferimento dell'ordine e i dettagli del Prodotto o dei Prodotti che hai ordinato (di seguito, la "Conferma dell'Ordine"). La conferma d'ordine è un riconoscimento che abbiamo ricevuto il tuo ordine e non significa che il tuo ordine è stato accettato da noi. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione. Accetteremo il tuo ordine e formeremo il contratto di vendita solo quando ti invieremo una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione del prodotto (la "Conferma di spedizione").

4.2. Sebbene Natural Machines farà del suo meglio per elaborare sempre tutti gli ordini, possiamo rifiutare qualsiasi ordine (i) in cui un Prodotto non è più disponibile; (ii) dove non è possibile ottenere conferma per il pagamento, o (iii) se c'è stato un prezzo o un errore di descrizione del prodotto. In tali circostanze, Natural Machines ti contatterà e potrebbe suggerirti prodotti alternativi che potresti voler acquistare (allo stesso prezzo o diverso) o qualsiasi altra soluzione. Nel caso di un errore di prezzo, Natural Machines procederà secondo quanto stabilito nella Clausola 6. Allo stesso modo, potrebbero esserci circostanze eccezionali, inclusi motivi o vincoli tecnici, finanziari o commerciali, il che significa che Natural Machines potrebbe dover rifiutarsi di elaborare un ordine dopo che Natural Machines ha inviato all'Acquirente una Conferma di Spedizione, che Natural Machines si riserva il diritto di fare in qualsiasi momento.

4.3. In ogni caso, se Natural Machines non accetta o rifiuta l'ordine e i fondi sono già stati pagati dall'Acquirente, questi saranno completamente rimborsati senza ritardo. Questo sarà l'unico ed esclusivo rimedio disponibile per l'Acquirente in caso di annullamento di un ordine.

5. CONSEGNA

5.1. Natural Machines consegnerà il Prodotto oi Prodotti all'indirizzo di spedizione indicato nell'ordine e non consegnerà il Prodotto oi Prodotti a meno che non ci sia qualcuno presente in tale indirizzo per accettare e firmare per la consegna. Ai fini dei presenti T & C, si ritiene che la consegna sia avvenuta nel momento in cui il possesso del Prodotto passa all'Acquirente o ai suoi designati a tale indirizzo (di seguito, la "Consegna").

5.2. Fatte salve le disposizioni di cui alle Clausole 3 e 4 di cui sopra sulla disponibilità e salvo circostanze impreviste o eccezionali, Natural Machines si impegnerà a soddisfare l'ordine per i Prodotti elencati nella Conferma di Spedizione entro la data di consegna indicata nella Conferma di Spedizione, o in qualsiasi altra comunicazione da Natural Machines o dalla società di consegna (la "Data di consegna"). Le date di consegna sono stimate e potrebbero essere soggette a modifiche a causa di ritardi di produzione. Qualsiasi ritardo nella consegna sarà comunicato in anticipo. In ogni caso, avrai la possibilità di continuare con l'acquisto con una nuova data di consegna o in alternativa cancellare l'ordine, nel qual caso ti rimborseremo l'intero importo pagato.

Natural Machines può effettuare spedizioni parziali di ordini, fatturati separatamente e pagati a tempo debito. Qualsiasi ritardo nella consegna o qualsiasi rata non solleverà l'acquirente dal suo obbligo di accettare le restanti consegne.

5.3. Tu o i tuoi designati riceverete i Prodotti al momento della consegna e firmate il documento di consegna corrispondente dal corriere. Al momento della consegna, l'Utente ispezionerà i pacchi e presenterà qualsiasi reclamo pertinente al corriere in caso di danno mancante o visibile del pacco.

6. PREZZO E PAGAMENTO

6.1. Il prezzo di ciascun Prodotto sarà quello quotato di volta in volta da Natural Machines. Tranne se diversamente previsto nel processo di ordinazione, il prezzo dell'acquisto è comprensivo delle imposte sul valore aggiunto, delle spese e dei costi relativi all'imballaggio, del trasporto utilizzando un vettore selezionato da Natural Machines e dell'assicurazione dei prodotti fino alla consegna.

6.2. Nonostante quanto sopra, gli acquisti da parte di Acquirenti situati al di fuori degli Stati Uniti d'America, della Cina e dell'Unione Europea sono soggetti a diverse tasse, costi di esportazione, oneri doganali e altri dazi simili imposti sui Prodotti o sul loro imballaggio dalle autorità centrali o locali o altre istituzioni, a seconda della consegna del Prodotto e della relativa regolamentazione e giurisdizione. Per questo motivo, il prezzo finale del Prodotto sarà soggetto a costi aggiuntivi che potrebbero non essere quantificabili durante il processo di acquisto. Tu, in qualità di importatore dei Prodotti, accetti e comprendi che Natural Machines e / o il suo fornitore di servizi logistici possono informarti dopo l'acquisto di tali costi aggiuntivi che accetti di pagare per la consegna del Prodotto, inclusi trasporto, tasse e dogana. In questi casi, la consegna del Prodotto sarà sospesa fino al completo pagamento del prezzo, inclusi i costi aggiuntivi sopra indicati. Inoltre, nei casi di cui sopra, l'Acquirente è l'unico responsabile per l'adempimento di eventuali requisiti aggiuntivi dichiarati dalle autorità doganali competenti e per gli effetti del mancato rispetto di tali requisiti in relazione alla consegna del Prodotto.

6.3. Sebbene Natural Machines si assicuri che tutti i prezzi indicati siano accurati, potrebbero verificarsi degli errori. Se Natural Machines scopre un errore nel prezzo di qualsiasi Prodotto ordinato dall'Acquirente, Natural Machines ti informerà il prima possibile e ti darà la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se Natural Machines non è in grado di contattarti, l'ordine verrà considerato annullato e se hai già pagato il Prodotto, riceverai un rimborso completo. Natural Machines non ha alcun obbligo di vendere il Prodotto al prezzo errato (inferiore) (anche dopo che Natural Machines ha inviato all'Acquirente una Conferma di Spedizione) se l'errore di prezzo è un'evidente imprecisione tipografica o aritmetica e potrebbe essere stato ragionevolmente riconosciuto dal Acquirente come tale.

6.4. L'Acquirente sarà autorizzato a pagare solo il prezzo, come specificato nello specifico durante il processo di ordinazione. L'acquirente deve fornire i dettagli richiesti da Natural Machines per identificare il pagamento. Nel caso in cui sia necessario intraprendere un'azione legale per riscuotere i saldi dovuti, l'utente accetta di rimborsare Natural Machines ei suoi venditori o agenti per tutte le spese sostenute per recuperare le somme dovute, incluse le spese legali e legali. L'acquisto è soggetto a controlli e autorizzazioni di convalida. In tal caso, se Natural Machines non riceve l'autorizzazione richiesta, Natural Machines non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne e Natural Machines non potrà stipulare alcun contratto con l'Acquirente.

6.5. Inviando l'ordine e accettando questi T & C, l'Acquirente accetta di ricevere fatture elettronicamente dai propri Acquisti. Le fatture elettroniche saranno fornite in formato PDF all'indirizzo e-mail dell'Acquirente. L'Acquirente può decidere in qualsiasi momento di annullare l'invio della fattura per via elettronica inviando un'e-mail a sales@naturalmachines.com.

7. RISCHIO E TITOLO

7.1. Il Prodotto sarà a rischio dell'Acquirente dal momento della Consegna.

7.2. La proprietà dei Prodotti passerà all'Acquirente solo quando Natural Machines riceverà il pagamento completo di tutte le somme dovute in relazione al Prodotto, comprese le spese di spedizione. Pertanto, le Natural Machines si riservano il diritto sul prodotto (reserva de dominio) fino al momento in cui viene ricevuto il pagamento completo e irrevocabile.

8. DIRITTO DI RECESSO, CANCELLAZIONE O RITORNO

8.1 Se l'Acquirente sta contraendo come consumatore, le norme di protezione dei consumatori previste dalla legge applicabili all'acquisto-vendita regoleranno il diritto dell'acquirente a recedere dall'acquisto.

8.2 Nel caso in cui le direttive UE sui consumatori o qualsiasi altra normativa nazionale sui consumatori dello stato membro dell'UE si applichi all'acquisto-vendita, l'acquirente ha fino a quattordici (14) giorni dopo la consegna per annullare l'ordine. In tali casi:

(i) L'Acquirente dovrà inequivocabilmente notificare la sua decisione alle Natural Machines all'indirizzo indicato nella precedente sezione 1.1 o via email all'indirizzo sales@naturalmachines.com, a tal fine, l'Acquirente può utilizzare il modulo di recesso del modello incluso nell'Appendice 1 del presente T&C.

(ii) Una volta che l'Acquirente ha inviato la sua notifica sul ritiro, Natural Machines invierà senza indugio all'Acquirente un avviso per confermare la ricezione.

(iii) La notifica sul recesso sarà considerata processata in tempo utile se inviata prima di quattordici (14) giorni.

(iv) In caso di recesso, l'Acquirente sarà rimborsato di tutti i pagamenti pagati per tali Prodotti (comprese le spese di consegna - ma ad eccezione di quelli aggiuntivi derivanti dalla scelta dell'Acquirente per un diverso metodo di consegna più costoso rispetto al nostro metodo ordinario più economico) senza ritardi e in ogni caso non oltre quattordici (14) giorni dopo che Natural Machines è stata informata della decisione dell'Acquirente di recedere dall'acquisto. Il rimborso deve essere fatto senza spese per l'Acquirente. Fermo restando quanto sopra, Natural Machines ha il diritto di trattenere i pagamenti rimborsati fino a quando Natural Machines non riceverà i Prodotti restituiti o l'Acquirente mostrerà la prova della restituzione dei Prodotti.

(v) Salvo diverso accordo tra le Parti, Natural Machines deve incaricare il proprio fornitore di servizi logistici di ritirare i Prodotti nello stesso indirizzo in cui è avvenuta la Consegna, notificando in anticipo all'Acquirente l'ora del ritiro. L'Acquirente sarà responsabile della restituzione e consegna dei Prodotti senza ritardo.

(vi) L'Acquirente sarà responsabile dei costi diretti di restituzione dei Prodotti.

(vii) L'Acquirente sarà responsabile per qualsiasi perdita parziale del valore del Prodotto quando risultante da un'operazione diversa da quella che sarebbe necessaria per capire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.

(viii) I seguenti resi non saranno accettati (senza limitare altri casi consentiti dalle normative applicabili):

(a) eventuali cartucce che sono state utilizzate;

(b) eventuali parti o componenti del Prodotto che potrebbero essere stati contaminati durante l'uso del Prodotto e non possono essere riutilizzati o riconfezionati a causa di motivi igienici e sanitari;

(c) Prodotti che sono stati personalizzati appositamente per l'acquirente; o

(d) quando uno qualsiasi dei servizi associati al Prodotto è già stato fornito.

(ix) I prodotti devono essere restituiti con tutti i loro accessori, pezzi, documentazione e imballaggio.

8.3. Eccetto dove e ai limiti non consentiti dalla legge obbligatoria, gli Acquirenti non consumatori non beneficiano del diritto di recesso qui contenuto e qualsiasi acquisto di Prodotti non è restituibile e non è rimborsabile.

9. GARANZIA O GARANZIA SUL PRODOTTO E SUI SERVIZI DI VENDITA

9.1. Garanzia:

(a) La garanzia o garanzia del Prodotto e le sue prestazioni sono quelle previste dalle leggi statutarie applicabili all'acquisto e dipendono da ciascun paese e giurisdizione.

(b) Nel caso in cui le direttive UE sui consumatori o qualsiasi altra normativa nazionale sui consumatori dello stato membro dell'UE si applichi all'acquisto, Natural Machines ricorda all'Acquirente che i Prodotti sono garantiti come conformi ai termini del contratto per il periodo di due (2) anni richiesto dalla legge obbligatoria dalla data in cui sono consegnati all'Acquirente, il tutto in conformità con la relativa legislazione obbligatoria.

(c) Nonostante quanto sopra, le Schede di garanzia del prodotto possono stabilire ulteriori termini e condizioni relativi alla garanzia del Prodotto in aggiunta alla normativa vigente.

(d) Tranne nei casi in cui e ai limiti non consentiti dalla legge obbligatoria o laddove diversamente indicato nella Scheda di garanzia del prodotto, gli Acquirenti non consumatori possono beneficiare solo delle clausole di garanzia incluse nelle Schede di garanzia del prodotto in questione.

9.2. Condizioni di assistenza post vendita: Salvo diversa indicazione nella scheda di garanzia del prodotto, Natural Machines offre servizi post-vendita per coprire i casi in cui il Prodotto non è conforme al Contratto. L'Acquirente deve contattare Natural Machines (1) attraverso il processo disponibile sul Sito, o (2) via email a sales@naturalmachines.com, con i dettagli del Prodotto e il suo errore, danno o malfunzionamento, dove l'Acquirente riceverà istruzioni da Natural Machines su come procedere.

9.3. SALVO LE GARANZIE E LE GARANZIE SOPRA RIPORTATE E QUALSIASI GARANZIA LEGALE O GARANZIA FORNITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LE INFORMAZIONI, I PRODOTTI E I SERVIZI FORNITI DA NATURAL MACHINES SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, SICUREZZA O NON VIOLAZIONE DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE. NESSUNA NATURAL MACHINES, NÉ ALCUNA DEI SUOI ​​AFFILIATI, FORNITORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI GARANTISCE L'ACCURATEZZA O LA COMPLETEZZA DELLE INFORMAZIONI, MATERIALI O SERVIZI. LE INFORMAZIONI, I MATERIALI EI SERVIZI FORNITI DA NATURAL MACHINES POTRANNO ESSERE ESEGUITE DALLA DATA E NESSUNA NATURAL MACHINES NON RENDE NESSUN IMPEGNO O SI ASSUME ALCUN OBBLIGO DI AGGIORNARE TALI INFORMAZIONI, MATERIALI O SERVIZI. LE SUDDETTE ESCLUSIONI DI GARANZIE IMPLICITE NON SONO APPLICABILI AI LIMITI PROIBITI DALLA LEGGE. FARE RIFERIMENTO ALLE LEGGI LOCALI PER EVENTUALI DIVIETI. NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, SIA ORALE O SCRITTO, OTTENUTO DA NATURAL MACHINES O TRAMITE I PRODOTTI, CONTENUTI E SERVIZI CREERÀ QUALSIASI GARANZIA NON ESPRESSAMENTE QUI ESEGUITA.

10. INDENNITÀ E RESPONSABILITÀ

10.1. Eccetto dove e ai limiti massimi non consentiti dalla legge obbligatoria, Natural Machines non sarà responsabile per (i) perdita di guadagno, indiretto, accessorio o perdita di avviamento, profitti o profitti previsti, interruzione dell'attività, perdita di utilizzo o opportunità, perdita di profitti o danni punitivi, speciali o esemplari, compresi i danni causati o rivendicati da terzi; anche se tali danni sono prevedibili o le Natural Machines sono state avvisate o hanno conoscenza costruttiva della possibilità di tali danni, (ii) spese, investimenti o impegni assunti per qualsiasi motivo o buona volontà del distributore, o costo di approvvigionamento di prodotti sostitutivi o servizi, o (iii) perdita, uso o corruzione di dati.

10.2. Le responsabilità complessive di Natural Machines per qualsiasi pretesa di qualsiasi natura ai sensi del presente accordo o in relazione ai Prodotti, a qualsiasi contratto, negligenza, responsabilità oggettiva o altra teoria legale o equa, devono essere limitate al totale degli importi pagati a Natural Machines in seguito al vendita-acquisto dei prodotti.

11. DIRITTI DI PROPRIETA 'INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

11.1. L'Acquirente riconosce e accetta che Natural Machines ha i diritti esclusivi sui diritti di proprietà industriale e intellettuale sul Prodotto.

11.2. Questi T & C non costituiscono alcuna concessione di licenza di alcun tipo all'Acquirente per l'uso di copyright, marchi, loghi, nomi di aziende, nomi di dominio o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o industriale di proprietà di Natural Machines, incluso, a titolo esemplificativo, qualsiasi testo, grafica, fotografie, immagini in movimento, suoni o illustrazioni che possono essere presenti sul sito.

12. NULLITÀ

12.1. Il fatto che questi T & C concordati dalle parti possano invalidare o invalidare non pregiudica la validità del resto del rapporto contrattuale tra le parti.

12.2. Le parti sostituiscono in buona fede, entro limiti accettabili, la condizione invalida di un'altra con lo stesso risultato tecnico ed economico dell'originale, senza che ciò comporti cambiamenti sostanziali o sostanziali nel resto della loro relazione contrattuale.

13. VARI

13.1. Questi T & C sono l'intero accordo tra te e Natural Machines e sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente (scritta o orale).

13.2. Natural Machines si riserva il diritto di ritirare il Prodotto in qualsiasi momento e / o rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto sul Sito. Natural Machines non sarà responsabile nei confronti dell'Acquirente o di qualsiasi altra terza parte a causa del ritiro del Prodotto, che sia stato venduto o meno, della rimozione o della modifica di qualsiasi materiale o contenuto sul Sito o per il rifiuto di elaborare o accettare un ordine dopo Natural Machines ha inviato all'acquirente la conferma d'ordine.

14. LEGGE APPLICABILE E FORUM

14.1. Questi T & C devono essere disciplinati e interpretati secondo le leggi del REGNO DI SPAGNA, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di merci è espressamente esclusa.

14.2. Qualsiasi problema o controversia che possa sorgere in relazione all'interpretazione, esecuzione e attuazione dei presenti T & C sarà espressamente soggetto alla giurisdizione e alla competenza dei tribunali della città di Madrid, e le parti rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro che potrebbe avere.

14.3. Alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'elezione di leggi e tribunali al consumo finale. Se sei un consumatore finale e le normative applicabili non consentono l'elezione di leggi e tribunali, le disposizioni di cui ai punti 14.1 e 14.2 non si applicano all'acquisto dei Prodotti.

15. AVVISI

Tranne nei casi in cui i presenti T & C prevedono espressamente diversamente, le comunicazioni e le comunicazioni che le parti devono consegnare devono essere inviate per e-mail con ricevuta di ritorno, o qualsiasi altra forma scritta che consenta di mostrare la ricevuta da parte del destinatario, inviata a gli indirizzi che corrispondono a ciascuna delle parti.

16. FORZA MAGGIORE

Né Natural Machines né l'utente sarà responsabile per danni o ritardi o guasti nelle prestazioni derivanti da atti o eventi al di fuori del loro ragionevole controllo, inclusi, senza limitazioni: forza maggiore, incendio, fulmine, esplosione, sovratensione o guasto, acqua, atti di Dio, guerra, rivoluzione, commozione civile o atti di autorità civili o militari o nemici pubblici: qualsiasi legge, ordine, regolamento, ordinanza, o requisito di qualsiasi governo o ente legale o qualsiasi rappresentante di tale governo o organo legale; o disordini lavorativi, compresi senza limitazione, scioperi, rallentamenti, picchettaggi o boicottaggi; incapacità di assicurare materie prime, strutture di trasporto, carenza di combustibile o di energia, o atti od omissioni di altri vettori comuni.

Ultimo aggiornamento: settembre 2018

CONTATTACI